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Pagamento e SegurançaQuais formas de pagamento vocês aceitam? R: Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo), boleto bancário e PIX. Oferecemos diversas opções de parcelamento para facilitar sua compra. É seguro comprar na Dayane Store? R: Sim, a sua compra é totalmente segura. Utilizamos sistemas de criptografia avançados para proteger seus dados pessoais e financeiros. Além disso, somos certificados.
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Entregas e PrazosQual o prazo para entrega do meu pedido? O prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e sua localidade. Você pode consultar o prazo estimado no carrinho de compras antes de finalizar a sua compra. Qual o valor do frete? O valor do frete é calculado automaticamente no momento da finalização da compra, considerando o peso e o volume do produto, além do seu CEP.
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Produtos e GarantiasOs produtos são originais? Sim, trabalhamos os nossos produtos originais e acompanham nota fiscal. Trabalhamos também com produtos de primeira linha. Todos os produtos tem destacando se é primeira linha ou original. Trabalhamos apenas com marcas de confiança e oferecemos garantia de fábrica.
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Como faço para trocar meu produto?Para solicitar a troca de um produto, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail dayane.store23@gmail.com ou telefone 48.99164-6073 em até 7 dias após o recebimento do pedido. É importante que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado da nota fiscal.
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Vocês emitem nota fiscal?Sim, emitimos nota fiscal para todas as compras realizadas em nossa loja. A nota fiscal será enviada para o seu e-mail cadastrado após a confirmação do pagamento.
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Como faço para rastrear meu pedido?Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio e o link para acompanhar a entrega. Você poderá acompanhar a entrega do seu pedido através do site dos Correios ou da transportadora responsável.
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